営業アウトソーシング事業
少子高齢化社会による深刻化する人手不足
令和に入り、国内の人手不足が更に深刻となり、特に中小企業においては、営業リソースの確保も課題が明白です。
国内でもビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)の活用がより拡大し一般化するなか、その代表的なもののひとつがが、営業のアウトソーシングといえます。
2022年のBPO全体の国内市場規模は約8700億円と予測されています。
AIが発達する裏側で、営業活動そのものを固定費をかけずに1部をアウトソーシングすることは、むしろ中小企業を中心により浸透していくものと思われます。
特にクリエイティブ寄りの企業様で、非常に魅力的な商品力のある商材をつくることができるのに、営業活動にウェイトを置く暇がない、営業そのものが会社の風土として少ない、などから会社は作ることに集中して、営業はプロに任せるという構図がひとつの形として存在します。
営業をアウトソーシングするタイミング
営業アウトソーシングを実施するタイミングの多くは、新商品の立上げ時や、急な営業部隊の人材不足(退職など)の際の一時的な補填、中長期的に営業はアウトソーシングが中心、など企業様によっても様々です。
営業アウトソーシングのメリット
①固定費や採用費用がかからない
コストとしては削減できます。一人雇って一から教え立ち上げるまでの時間がかかる。当然、社員ではないため社会保険料なども不要。また営業マンを採用する採用費も必要ありません。
②即戦力として活用できる
プロの営業マンの力を借ることで、すぐに立上げが可能でございます。